Användarvillkor

Senast uppdaterad: 30 april 2026

Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Quill, drivet av Svante Johansson (enskild firma), när du beställer innehållstjänster via getquill.se.

Tjänsten

Quill levererar SEO-, AEO- och GEO-optimerade artiklar skrivna med AI-assisterade verktyg och granskade av en mänsklig redaktör. Artiklarna levereras under ditt namn som ghostwriting.

Prenumeration och betalning

Alla planer är löpande månad för månad och faktureras i förskott via Stripe. Du kan avsluta din prenumeration när som helst — avslut träder i kraft vid periodens slut och ingen ytterligare faktura skickas. Priserna anges exklusive moms.

Leverans

Leveranstider per plan:

• Gratis provartikel: inom 48 timmar
• Starter: första artikeln inom 48 timmar, därefter 1 artikel per vecka
• Pro: första artikeln inom 48 timmar, därefter 2 artiklar per vecka
• Studio: första artikeln inom 24 timmar, därefter 4 artiklar per vecka

Leveranstider är riktmärken och kan påverkas av helgdagar eller force majeure. Vid väsentlig försening kontaktar Quill dig proaktivt.

Nöjd-garanti och revisioner

Garantin fungerar så här:

• Du har rätt till upp till 3 revisioner per artikel. En revision definieras som ett sammanhängande feedbacktillfälle — kompletterande synpunkter på samma artikel vid ett senare tillfälle räknas som ytterligare en revision.
• Revisionsbegäran ska lämnas inom 30 dagar från leveransdatum.
• Om du efter 3 revisioner på din första fakturerade artikel fortfarande inte är nöjd återbetalar vi hela den första månadens avgift fullt ut — utan frågor. Återbetalningsgarantin gäller enbart inom 30 dagar från leverans av den första artikeln.
• För efterföljande artiklar gäller de 3 revisionerna utan rätt till pengarna-tillbaka.
• Garantin gäller inte om du ändrat brief eller ämne efter att skrivarbetet påbörjats, eller om feedback inte lämnats i rimlig tid.
• Årsplaner: Återbetalning vid garanti sker av ett belopp motsvarande den första månaden (1/10 av årsavgiften), under samma villkor som ovan.

Garantin syftar till att ge dig trygghet att testa tjänsten — inte att möjliggöra obegränsad omskrivning av alla artiklar.

Äganderätt

Du äger allt levererat innehåll 100% från och med leveransdatum. Quill gör inga anspråk på artiklarna och överlämnar fullständiga rättigheter utan undantag. Quill förbehåller sig rätten att i marknadsföringssyfte ange att vi producerat innehåll åt dig, om inte du uttryckligen begär annat.

Ansvar för publicering

Du ansvarar som utgivare för publicerat innehåll och för att följa tillämpliga lagar och plattformsregler. Inom reglerade branscher — såsom juridik, finans eller medicin — rekommenderar vi att en fackexpert granskar innehållet innan publicering. Quill ansvarar inte för konsekvenser av publiceringsbeslut.

AI-assisterat innehåll

Artiklarna produceras med AI-assisterade verktyg och granskas av en mänsklig redaktör. Du ansvarar för att följa din publiceringsplattforms riktlinjer gällande AI-genererat innehåll.

Ändringar av villkor

Quill kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas du via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning av tjänsten efter meddelandeperioden utgör ett godkännande av de uppdaterade villkoren.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om en överenskommelse inte kan nås är svensk domstol behörig.

Kontakt

Frågor om villkoren? Kontakta oss på hej.quill@gmail.com eller +46 76-236 57 18.